Job Description

Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per azienda informatica operante in ambito sanitario:

ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE


Le figure si occuperanno di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva:

  • Gestire richieste di assistenza via telefono, email e chat;
  • Fornire supporto tecnico per l'utilizzo del software, risolvere le problematiche e formare il cliente nell'utilizzo del programma;
  • Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di assistenza.

Si richiede:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici;
  • Attitudine alla risoluzione dei problemi.

Luogo di lavoro: 

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