Job Description
ADECCO ITALIA SPA ricerca per importante multinazionale del settore chimico farmaceutico un/a:
ADD. CUSTOMER SERVICE.
La figura ricercata:
- sarà responsabile del traffico di chiamate in entrata verso il Servizio Clienti aziendale sia da parte interna che esterna
- fornirà supporto e soluzioni per l'inserimento e la programmazione degli accordi e le risoluzioni a clienti esterni e interni
- si occuperà di tutte le chiamate in entrata dei clienti, inclusi il tracciamento, lo stato degli ordini, le notifiche e problemi vari
- gestirà le preoccupazioni sugli ordini dei clienti offrendo un servizio clienti di livello mondiale e soddisfacendo le aspettative di programmazione dei clienti
- fornirà un servizio eccellente sia ai clienti esterni che a quelli interni per raggiungere obiettivi e obiettivi aziendali.
Responsabilità:
Gestione di tutte le richieste relative ai problemi dei clienti, ag...
ADD. CUSTOMER SERVICE.
La figura ricercata:
- sarà responsabile del traffico di chiamate in entrata verso il Servizio Clienti aziendale sia da parte interna che esterna
- fornirà supporto e soluzioni per l'inserimento e la programmazione degli accordi e le risoluzioni a clienti esterni e interni
- si occuperà di tutte le chiamate in entrata dei clienti, inclusi il tracciamento, lo stato degli ordini, le notifiche e problemi vari
- gestirà le preoccupazioni sugli ordini dei clienti offrendo un servizio clienti di livello mondiale e soddisfacendo le aspettative di programmazione dei clienti
- fornirà un servizio eccellente sia ai clienti esterni che a quelli interni per raggiungere obiettivi e obiettivi aziendali.
Responsabilità:
Gestione di tutte le richieste relative ai problemi dei clienti, ag...
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