Job Description
Responsabilidades:
- Análisis de la información de los proveedores en SAP, COFIDI, e-CPTS para la resolución de problemas
- Trabajo con el área de cuentas por pagar para la revisión del proceso de documentos/facturas en SAP
- Bloqueo y desbloqueo de documentos en SAP
- Cambio de fechas de pago en documentos en SAP
- Recibir los emails/llamadas de los proveedores y/o clientes internos y dar seguimiento a la resolución de los problemas con las áreas involucradas como AP,SCM, Materiales, etc.
- Elaboración de reportes diarios de volumen de facturas en resolución y tickects abiertos
- Llevar un control de los métricos
- Proporcionar la información que sea requerida por parte del Help Desk
- Proporcionar la información que sea requerida para cumplimiento de Auditorias
- Revisión y Actualización de SOP(Instrucciones de Trabajo)
- Auditoria de Proceso de documentos manuales y de orden de compra en SAP
- ...
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