Accountmanager

Onze partner is een toonaangevende Odoo Partner uit België, gespecialiseerd in het implementeren van slimme ERP-oplossingen voor bedrijven in de sectoren fashion, distributie, bouw en food. Ze hebben twee vestigingen, in Ronse en Deinze, met elk circa 20 medewerkers. Op kantoor zijn gratis koffie, plat en bruisend water, frisdrank (cola & ice tea), vers fruit, soep en thee beschikbaar

Voor de vacature als Accountmanager ben jij de schakel tussen de klant en het interne team. Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring, ondersteunt het helpdeskteam en denkt actief mee over procesverbeteringen.

Jouw taken:

• Je begeleidt klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op.
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een snelle en professionele opvolging.
• Je ondersteunt het helpdeskteam en bewaakt een vlotte klantenservice.
• Je analyseert processen en w...