Job Description

Wat ga je doen?

Als Accountmanager Binnendienst bij DHL eCommerce speel je een cruciale rol. Het draait allemaal om het veilig en efficiënt vervoeren van waardevolle goederen van punt A naar punt B. Je belangrijkste taken omvatten het beheren en uitbreiden van ons klantenbestand, evenals het oplossen van eventuele problemen die zich bij klanten voordoen. Je vindt het bovendien leuk om sterke klantrelaties te onderhouden. Met de kenmerkende kleuren geel en rood, kun jij binnenkort het verschil maken voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Taken:

  • Analyseren van klantvragen en identificeren hoe DHL kan bijdragen aan verbetering, efficiëntie en prijsoptimalisatie.
  • Beheren van een klantenportfolio van begin tot eind, waarbij je de verwachtingen van klanten overtreft door proactief mee te denken over logistieke oplossingen.
  • Vergroten van het klantenbestand door middel van cross- en upselling, inclusief p...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Olympia today.

    Submit Application