Account Specialist HR

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Een sterke relatiebeheerder, een goede regelaar en iemand die veel energie haalt uit het warme contact met klanten? Als Account Specialist bij Direct Payrolling neem jij het traject over zodra een nieuwe klant akkoord geeft. Dit zijn klanten die hun payroll werkzaamheden en het juridische werkgeverschap van hun personeel bij jullie neerleggen.
Voor nieuwe klanten richt je de klantomgeving in en begeleidt de implementatie. Jij zorgt ervoor dat alles goed staat voordat de eerste loonbetalingen gedaan worden en jouw klant goed op de hoogte is van hoe zij makkelijk en efficiënt met het systeem kunnen werken. Daarnaast onderhoud je contact met bestaande klanten en adviseer je hen over het gebruik van de dienstverlening. Zo bouw je aan langdurige klantrelaties en zorg je ervoor dat jouw klanten én collega's optimaal kunnen samenwerken. Jij bent de verbindende schakel tussen de klant, sales en de backoffice en komt te werk...