Accoglienza clienti nei servizi

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

In un contesto operativo nel settore dei servizi si ricerca un collaboratore per svolgere le attività di accoglienza clienti e gestione della clientela.

Attività Previste:

• Gestire l'accoglienza di clienti presso la struttura
• Fornire informazioni e assistenza ai clienti
• Ricevere e smistare le chiamate telefoniche in entrata
• Registro e gestione delle prenotazioni
• Risolvere reclami o problematiche dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle prenotazioni
• Capacità di gestire...