61003 - Administratiu/iva

Clínica situada a Barcleona busca una/a Administratiu/iva:

Principals Tasques i Responsabilitats:
1. Atenció al Client i al Pacient (Front Desk)
- Gestió de canals de comunicació: Atenció i resposta de trucades, correu electrònic, telèfon i canal de WhatsApp corporatiu
- Gestió del programari mèdic: Utilització i exploració del potencial del programa de gestió de la clínica.
- Atenció presencial: Gestió de l'intèrfon, porta d'accés, recepció inicial, acompanyament i comiat de pacients a la sala d'espera.
- Control de visites i facturació: Gestió de cobraments i realització de recordatoris de visites per evitar el no-show.

2. Suport a la Direcció Mèdica i Equip Clínic
- Acompanyament tecnològic i logístic: Preparació de dispositius (iPad, auriculars), obertura prèvia de fitxes web de cada pacient, i seguiment i implementació de qüestionaris i consentiments informats.
- Gestió d'agendes i contactes: Co...