2nd line tekniker

D-Source hjälper sina kunder med tillfälliga eller permanenta lösningar av IT-kompetens. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vi sitter i Fastigheten Solna Gate i Solna Strand på Hemvärnsgatan 9, 171 54 Solna. 

OM JOBBET

Har du minst 5 års erfarenhet av IT-support och har redan erfarenhet av en 2nd line roll eller känner att du borde vara där? Har du en känsla för problemlösning, är noga med dokumentation och gillar att ge tydliga återkopplingar? Vill du jobba i en bra organiserad IT-avdelning i ett trevligt kontor i centrala Stockholm? Då kan detta vara ett jobb för dig.  

ARBETSUPPGIFTER

• Ta emot ärenden från 1st line och andra avdelningar inom IT, komplettera med uppgifter om det behövs

• Lösa ärenden inom Microsoft Endpoint, EntraID, Intune, Defender, Windows 11, Servertjänster

• Dokumentera lösningar

  ...