Job Description

Asesor(a) de Servicio al Cliente - Plataforma de Comercio Electrónico

Trabajar en Konecta significa marcar la diferencia. Aquí no solo creamos soluciones, construimos experiencias que inspiran, emocionan y generan impacto.

Serás responsable de gestionar llamadas y chat de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Responsabilidades

  • Gestionar llamadas y chat de clientes.
  • Brindar soluciones relacionadas con los productos y servicios.
  • Trabajar en turnos rotativos dentro de 7:00 a.m. a 12:00 p.m., con un día de descanso.

Requisitos

  • Educación mínima: Bachillerato (Bachiller) con 1 año de experiencia en call center.
  • Variantes: Técnicos, tecnólogos certificados o estudiantes de máximo 8º semestre con experiencia en servicio al cliente, sea presencial o de call center.
  • Disponibilidad: Domingo a domingo.
  • Conocimientos: Atención al clien...

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