Job Description
Asesor(a) de Servicio al Cliente - Plataforma de Comercio Electrónico
Trabajar en Konecta significa marcar la diferencia. Aquí no solo creamos soluciones, construimos experiencias que inspiran, emocionan y generan impacto.
Serás responsable de gestionar llamadas y chat de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Responsabilidades
- Gestionar llamadas y chat de clientes.
- Brindar soluciones relacionadas con los productos y servicios.
- Trabajar en turnos rotativos dentro de 7:00 a.m. a 12:00 p.m., con un día de descanso.
Requisitos
- Educación mínima: Bachillerato (Bachiller) con 1 año de experiencia en call center.
- Variantes: Técnicos, tecnólogos certificados o estudiantes de máximo 8º semestre con experiencia en servicio al cliente, sea presencial o de call center.
- Disponibilidad: Domingo a domingo.
- Conocimientos: Atención al clien...
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