23277 Lider De Equipo - Supervisor

En Konecta Colombia no solo buscamos Talento, buscamos ExperienceMakers. Si eres de los que creen que cada detalle cuenta, este es tu lugar.

Responsabilidades principales

• Actualizarse permanentemente en los productos / servicios de su línea a cargo y notificar los cambios a su equipo de trabajo.
• Estar diariamente en terreno (acompañamiento comercial).
• Realizar escalamiento de casos de usuarios al cliente.
• Consecución de nuevos clientes y bases de datos.
• Ayudar a la coordinación a identificar alternativas de mejoramiento a los procesos relacionados con las ventas.
• Realizar auditorías, asistir a su equipo, resolver dudas y consultas para agilizar la respuesta al usuario.
• Realizar el seguimiento del equipo y distribuir las tareas ante posibles contingencias.
• Hacer seguimiento a la gestión de envíos de documentación y aprobaciones.

Requisitos

• Estudios: 8 semes...