Job Description

1st & 2nd-Level-Supporter
m/w/d, Zürich Job Profil (3V7NN9)
  • IT - IT Infrastructure & Operations
  • Zürich
  • Contracting
  • Teilzeit, 80%
  • - 6+ Monate
  • 1st Level Support, 2nd Level Support, Microsoft Server
Für unseren Kunden in Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n 1st & 2nd-Level-Supporter . Deine Aufgaben:
  • Sicherstellung eines reibungslosen First- und Second-Level-Supports innerhalb der Electronic Workplace Umgebung sowie für spezialisierte Anwendungen
  • Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen im EWP-Umfeld sowie Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner bei komplexen Problemstellungen
  • Installation, Konfiguration und Staging von Notebooks sowie Inbetriebnahme von mobilen Endgeräten
  • Unterstützung der Nutzer:innen bei technischen Fragestellung...

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