11537037 - técnico de suporte júnior

Formação: Ensino técnico ou superior cursando/concluído em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas Conhecimentos Técnicos: Sistemas operacionais Windows Pacote Office / Microsoft 365 Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Hardware (montagem, manutenção e diagnóstico) Atendimento ao usuário (service desk) Ferramentas de chamados (ITSM) Serão diferenciais: Cursando superior na área de Tecnologia. Conhecimento em Active Directory Experiência com suporte remoto Noções de ITIL Horário de Atuação: segunda a sexta-feira, das 21:00 ás 06:00 em Curitiba - PR OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal. Como será o seu dia a dia:  Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou telefone) Realizar diagnóstico básico e solução de problemas e...