1141 - Supervisor (a) de Serviços

Supervisor de Serviços – São Luis do Maranhão

Atividades

• Responsável pelos resultados técnicos da área/região, orientando a equipe e acompanhando a execução de ajustes e reparos no ciclo de Serviços Técnicos.
• Atuar como referência técnica e multiplicador de conhecimento para a equipe de Serviços.
• Garantir a performance dos principais indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação.
• Assegurar a qualidade dos serviços prestados, visando a satisfação do cliente, segurança dos usuários e confiabilidade dos processos.
• Acompanhar equipamentos críticos com alta incidência de falhas, avaliando manutenções e definindo ações corretivas.
• Identificar oportunidades técnicas e elaborar orçamentos para reparos e substituição de peças, apoiando também a área comercial.
• Supervisionar e distribuir as atividades da equipe, realizando follow-up para garantir cumprimento de prazos e padrões operac...